問：為什么我剛買的金潮宇科電池放到叉車上會顯示沒有電呢，是不是出廠的時候你們不進行充電的？
答：我司出廠的電池均是加液充電的（除客戶要求），且經出廠質量檢驗，出現此種情況，有可能是電池存放時間過長，電量已放完，需進行補充充電，或者是叉車上的容量顯示計顯示有誤。
問：為什么我們使用貴司的電池，原來都是使用正常的，可是用了1年半左右使用時間越來越短，現在只能使用2個多小時了？
答：電池使用時間短的原因有很多，但如您所說的這種情況，原先都是使用正常，在1年后才出現這種問題的話很大程度上都跟電池的維護與保養(yǎng)有關。造成電池使用時間短可能的主要原因：
1、個別單體的失效，由于整組電池使串聯(lián)而成，一個單體的失效就會影響到整組電池的性能及使用時間。
2、電池的硫化，長期頻繁的深度放電、充電不足以及大電流放電等均會導致電池極板的硫酸鹽化，嚴重影響電池的使用時間。
3、電池自放電漏電嚴重，主要是由于補水過多或補的水不是蒸餾水。
4、充電機的故障導致電池不能有效地沖飽電會引起電池使用的時間縮短。
5、叉車本身的放電電流過大，耗電量過大，會引起電池的使用時間變短。
問：我現在正在使用的電池有1個單體缺水很快，隔1天就要補水，這是怎么回事？
答：如果只有1個單體缺水比較快的話有可能是該單體漏液，或者是該單體內部短路及損壞所致。如果是整組電池出現這種情況，則可能是電池嚴重的硫化導致內電阻增大，發(fā)熱量大使補水變的頻繁。
問：我有一臺平衡重式的電池最近老是充不進電，總是充了不到兩小時充電機就跳了，使用不久電池又沒電了，這是電瓶的故障么？
答：如您所說的這種情況有兩種可能，一是電瓶本身，電池內可能存在壞單體，或電池硫化嚴重；二是充電機故障，找充電機廠商解決。
問：我買的電池為什么經常會漏水呢？
答：我司生產的電池，一種箱體是有漏液孔的，一種是沒有的。其一可能是電池中有單體漏液，電解液從孔中流出或腐蝕箱體造成箱體穿孔后漏出；其二可能是補水過程中電解液面補的過高，充電時由于產生氣體會帶出電解液，并從箱體底部流出。
問：為什么電池在充電過程中發(fā)熱的厲害？
答：一是可能其中有壞單體；二是可能充電機配置太大，充電電流過大所致；三是整組電池硫化嚴重；四有可能是連接條有接觸不良或虛焊的可能。
問：為什么我新買的電池從倉庫里拿出來就不能用了，并且不能充電？
答：電池的電量即使不使用也會有衰減，象您說的這種情況可能是由于新電池買來后存放的時間過長而沒有進行及時的補充充電，導致電池電壓很低，所以不能使用。而現在大部分客戶選購的都是進口智能型的充電機，它在充電前對電池會進行自檢，如果電池電壓太低會導致充電機無法啟動。
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